HR – Identyfikacja problemu rotacji w 90-minutowym wywiadzie
Problem
Startup IT (45 osób) miał 40% rotację rocznie. Założyciel wiedział, że to problem, ale nie rozumiał przyczyn. Exit interviews nie dawały odpowiedzi – wszyscy mówili “szukam nowych wyzwań”.
„Traciliśmy ludzi po 8-12 miesiącach. Koszty rekrutacji zjadały nasz budżet rozwojowy. Nie wiedzieliśmy co jest nie tak.”
Rozwiązanie
90-minutowa konsultacja diagnostyczna z ekspertem HR:
Konsultacja z założycielem (45 minut):
- Ekspert zadawał ukierunkowane pytania o kulturę, procesy onboardingu, ścieżki rozwoju, komunikację zarządu
- Zidentyfikował 3 czerwone flagi: brak jasnych ścieżek awansu, chaotyczny onboarding, mikromanagement założyciela
Analiza danych HR (30 minut):
- Ekspert przeanalizował dane: 85% odejść to ludzie po 6-14 miesiącach (okres “rozczarowania”)
- Najczęściej odchodzili seniorzy (najdrożsi w rekrutacji)
Rekomendacje (15 minut):
- Ekspert zaproponował 3 pilne działania: stworzenie seniority levels (junior/mid/senior/lead), opracowanie 90-dniowego programu onboardingu, delegation framework dla założyciela
- Zasugerował dalszą współpracę (projekt 3-miesięczny), ale dał narzędzia do natychmiastowego działania
Rezultaty
Koszt konsultacji: 700 PLN
Założyciel wdrożył seniority levels w ciągu tygodnia (0 PLN kosztów, praca własna)
Opracował program onboardingu z pomocą HR Manager (już w zespole)
W ciągu 3 miesięcy rotacja spadła z 40% do 28% (po pełnym projekcie z ekspertem do 12%)
Tylko diagnoza zaoszczędziła ~60 000 PLN (4 mniej odejść × 15 000 PLN koszt rekrutacji)
ROI samej konsultacji: 8471%
„Ta 90-minutowa rozmowa była jak terapia. Ktoś z zewnątrz zobaczył to, czego ja nie chciałem widzieć. Dziś mam narzędzia, których wcześniej mi brakowało.”
Kluczowy wniosek: Często problem nie jest tajemnicą – po prostu nikt nie zadał właściwych pytań. Ekspert HR widzi wzorce, które właściciel ignoruje.
